Dernière mise à jour : 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Roclemfin, accessible en ligne, ainsi que les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent effectuer une simulation ou une demande d’orientation relative à un projet de financement.
En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Service proposé
Roclemfin met à disposition une plateforme permettant aux utilisateurs de présenter un projet de crédit personnel, auto, immobilier ou professionnel, d’utiliser un simulateur indicatif et de transmettre une demande de contact.
Le service proposé consiste en une première orientation et une mise en relation éventuelle. Roclemfin ne garantit pas l’obtention d’un crédit, d’un financement ou d’une offre définitive.
3. Simulation et demande de financement
Les simulations affichées sur le site sont fournies à titre indicatif. Les mensualités, taux, durées et montants présentés ne constituent pas une offre contractuelle.
Toute demande transmise via le site reste soumise à l’étude complète du dossier, à l’éligibilité de l’utilisateur, aux justificatifs éventuellement demandés et à l’acceptation finale par l’organisme compétent.
La transmission d’un formulaire ne crée aucune obligation d’acceptation pour Roclemfin ou ses partenaires, et n’engage pas l’utilisateur à accepter une proposition ultérieure.
4. Gratuité et absence d’engagement
L’utilisation du formulaire de demande et des outils de simulation présents sur le site est gratuite. La demande est sans engagement : l’utilisateur reste libre de poursuivre ou non les démarches après réception d’une première orientation.
5. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Il est interdit d’utiliser le site pour transmettre des informations frauduleuses, usurper l’identité d’un tiers, perturber le fonctionnement du service ou tenter d’accéder à des espaces non autorisés.
6. Données personnelles
Les informations communiquées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la demande de financement, du suivi de la relation et de la prise de contact avec l’utilisateur.
Les modalités détaillées de collecte, d’utilisation et de conservation des données personnelles sont précisées dans la Politique de Confidentialité.
7. Responsabilité
Roclemfin s’efforce de fournir des informations claires et actualisées, mais ne saurait garantir l’absence totale d’erreur, d’omission ou d’interruption temporaire du service.
L’utilisateur reconnaît que les informations disponibles sur le site ne remplacent pas une étude personnalisée complète de son dossier.
8. Modification des conditions
Roclemfin peut modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, du service ou du cadre légal applicable.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, l’utilisateur peut contacter Roclemfin à l’adresse suivante : [email protected].