Ultima actualizare: 2026
1. Obiect
Obiectul acestor Termeni și Condiții Generale de Utilizare este de a defini condițiile de acces și utilizare a site-ului web Roclemfin, accesibil online, precum și condițiile în care utilizatorii pot efectua o simulare sau o solicitare de orientare referitoare la un proiect de finanțare.
Prin utilizarea site-ului web, utilizatorul recunoaște că a citit acești termeni și îi acceptă fără rezerve.
2. Serviciul Oferit
Roclemfin pune la dispoziție o platformă ce permite utilizatorilor să își prezinte proiectul de credit de nevoi personale, auto, imobiliar sau profesional, să utilizeze un simulator orientativ și să trimită o solicitare de contact.
Serviciul oferit constă într-o primă orientare și eventuală intermediere. Roclemfin nu garantează obținerea unui credit, a unei finanțări sau a unei oferte definitive.
3. Simulare și Cerere de Finanțare
Simulările afișate pe site sunt furnizate exclusiv cu titlu orientativ. Ratele lunare, dobânzile, duratele și sumele prezentate nu constituie o ofertă contractuală.
Orice cerere trimisă prin intermediul site-ului face obiectul unei analize complete a dosarului, eligibilității utilizatorului, documentelor justificative solicitate și acceptării finale de către instituția competentă.
Trimiterea unui formular nu creează nicio obligație de acceptare pentru Roclemfin sau partenerii săi și nu obligă utilizatorul să accepte vreo propunere ulterioară.
4. Gratuitate și Fără Angajament
Utilizarea formularului de cerere și a instrumentelor de simulare de pe site este complet gratuită. Solicitarea este fără angajament: utilizatorul este liber să continue sau nu demersurile după primirea unei prime orientări.
5. Obligațiile Utilizatorului
Utilizatorul se angajează să furnizeze informații exacte, complete și actualizate.
Este interzisă utilizarea site-ului web pentru a transmite informații frauduloase, a uzurpa identitatea unui terț, a perturba funcționarea serviciului sau a încerca să acceseze zone neautorizate.
6. Date cu Caracter Personal
Informațiile comunicate prin intermediul site-ului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea cererii de finanțare, urmărirea relației și contactarea utilizatorului.
Modalitățile detaliate de colectare, utilizare și păstrare a datelor cu caracter personal sunt specificate în Politica de Confidențialitate.
7. Responsabilitate
Roclemfin depune toate eforturile pentru a furniza informații clare și actualizate, dar nu poate garanta absența totală a erorilor, omisiunilor sau întreruperilor temporare ale serviciului.
Utilizatorul recunoaște că informațiile disponibile pe site nu înlocuiesc un studiu complet și personalizat al dosarului său.
8. Modificarea Termenilor
Roclemfin poate modifica oricând acești Termeni și Condiții Generale de Utilizare pentru a reflecta evoluțiile site-ului web, ale serviciului sau ale cadrului legal aplicabil.
9. Contact
Pentru orice întrebare privind acești termeni, utilizatorul poate contacta Roclemfin la: [email protected].