Última atualização: 2026
1. Objeto
O objeto destes Termos e Condições Gerais de Utilização é definir as condições de acesso e utilização do website Roclemfin, acessível online, bem como as condições sob as quais os utilizadores podem realizar uma simulação ou um pedido de orientação relativo a um projeto de financiamento.
Ao utilizar o website, o utilizador reconhece ter lido estas condições e aceitá-las sem reservas.
2. Serviço Oferecido
A Roclemfin disponibiliza uma plataforma que permite aos utilizadores apresentar um projeto de crédito pessoal, automóvel, habitação ou profissional, utilizar um simulador indicativo e enviar um pedido de contacto.
O serviço oferecido consiste numa primeira orientação e eventual colocação em contacto. A Roclemfin não garante a obtenção de crédito, financiamento ou uma proposta final.
3. Simulação e Pedido de Financiamento
As simulações apresentadas no website são fornecidas apenas a título indicativo. As prestações mensais, taxas, durações e montantes apresentados não constituem uma proposta contratual.
Qualquer pedido enviado através do site permanece sujeito a uma análise completa do processo, elegibilidade do utilizador, documentos comprovativos solicitados e aceitação final por parte da entidade competente.
O envio de um formulário não cria qualquer obrigação de aceitação para a Roclemfin ou para os seus parceiros, e não compromete o utilizador a aceitar qualquer proposta posterior.
4. Gratuidade e Sem Compromisso
A utilização do formulário de pedido e das ferramentas de simulação presentes no site é totalmente gratuita. O pedido é sem compromisso: o utilizador permanece livre de prosseguir ou não com as diligências após receber uma primeira orientação.
5. Obrigações do Utilizador
O utilizador compromete-se a fornecer informações exatas, completas e atualizadas.
É proibido utilizar o website para transmitir informações fraudulentas, usurpar a identidade de terceiros, perturbar o funcionamento do serviço ou tentar aceder a áreas não autorizadas.
6. Dados Pessoais
As informações comunicadas através do site são utilizadas exclusivamente para processar o pedido de financiamento, acompanhar a relação e contactar o utilizador.
Os métodos detalhados de recolha, utilização e conservação de dados pessoais estão especificados na Política de Privacidade.
7. Responsabilidade
A Roclemfin esforça-se por fornecer informações claras e atualizadas, mas não pode garantir a ausência total de erros, omissões ou interrupções temporárias do serviço.
O utilizador reconhece que as informações disponíveis no site não substituem um estudo personalizado e completo do seu processo.
8. Modificação dos Termos
A Roclemfin poderá modificar estes Termos e Condições Gerais de Utilização a qualquer momento para ter em conta alterações ao website, ao serviço ou ao enquadramento legal aplicável.
9. Contacto
Para qualquer dúvida sobre estas condições, o utilizador pode contactar a Roclemfin através do e-mail: [email protected].