Última actualización: 2026
1. Objeto
El objeto de estas Condiciones Generales de Uso es definir los términos de acceso y uso del sitio web Roclemfin, accesible en línea, así como las condiciones bajo las cuales los usuarios pueden realizar una simulación o una solicitud de orientación relativa a un proyecto de financiación.
Al utilizar el sitio web, el usuario reconoce haber leído estas condiciones y aceptarlas sin reservas.
2. Servicio Ofrecido
Roclemfin proporciona una plataforma que permite a los usuarios presentar un proyecto de crédito personal, auto, inmobiliario o profesional, utilizar un simulador indicativo y enviar una solicitud de contacto.
El servicio ofrecido consiste en una primera orientación y eventual intermediación. Roclemfin no garantiza la obtención de un crédito, financiación o una oferta definitiva.
3. Simulación y Solicitud de Financiación
Las simulaciones mostradas en el sitio web se proporcionan únicamente a título indicativo. Las cuotas mensuales, tasas, duraciones y montos presentados no constituyen una oferta contractual.
Cualquier solicitud enviada a través del sitio queda sujeta a un análisis completo del expediente, elegibilidad del usuario, documentos justificativos solicitados y aceptación final por parte de la organización competente.
El envío de un formulario no crea ninguna obligación de aceptación para Roclemfin o sus socios, y no compromete al usuario a aceptar ninguna propuesta posterior.
4. Gratuidad y Sin Compromiso
El uso del formulario de solicitud y de las herramientas de simulación presentes en el sitio es totalmente gratuito. La solicitud es sin compromiso: el usuario es libre de continuar o no con los trámites tras recibir una primera orientación.
5. Obligaciones del Usuario
El usuario se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada.
Está prohibido utilizar el sitio web para transmitir información fraudulenta, usurpar la identidad de un tercero, interrumpir el funcionamiento del servicio o intentar acceder a áreas no autorizadas.
6. Datos Personales
La información comunicada a través del sitio se utiliza únicamente para procesar la solicitud de financiación, realizar el seguimiento de la relación y contactar al usuario.
Los métodos detallados de recopilación, uso y retención de datos personales se especifican en la Política de Privacidad.
7. Responsabilidad
Roclemfin se esfuerza por proporcionar información clara y actualizada, pero no puede garantizar la ausencia total de errores, omisiones o interrupciones temporales del servicio.
El usuario reconoce que la información disponible en el sitio no reemplaza un estudio completo y personalizado de su expediente.
8. Modificación de las Condiciones
Roclemfin puede modificar estas Condiciones Generales de Uso en cualquier momento para tener en cuenta los cambios en el sitio web, el servicio o el marco legal aplicable.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con Roclemfin en: [email protected].